27-29 марта ассистенты кафедры Сестринского дела Жетмекова Жулдыз Турехановна, Орынбасарова Баян Аскаровна и Кисина Рауан Мырзабековна провели республиканский онлайн мастер класс для медицинских сестер «Деликатное информирование и эмпатическое взаимодействие с пациентами». Всего в мероприятии участвовали 100 медицинских сестер с разных уголков страны. Мастер-класс предоставил медицинским сестрам возможность освоить эффективные стратегии коммуникации с пациентами, особенно в трудных ситуациях, таких как сообщение плохих новостей или общение с пациентами в конце жизни. Программа мастер-класса включала в себя лекции, практические занятия и ролевые игры, позволяющие усовершенствовать коммуникативные навыки и сделать общение с пациентами более эффективным. Участники получили много полезной информации, делились своим опытом затруднений в коммуникации с пациентом и отметили возрастающую актуальность данного вопроса.